用 AI 生了一堆漂亮圖片，客戶還是沒來？業主要的不是圖，是一個懂行的人：問到類似的案子，你記得；問到卡關怎麼解，你說得出來。
最簡單的第一步，是把你接過的案子餵給 AI。
一、要餵什麼
一個案子寫三行就夠：
- 區域、地段（寫到行政區就好）
- 坪數、用途
- 成交價與條件
- 談判卡在哪、最後怎麼解
例如：「蘆竹、廠房 800 坪、有天車。業主堅持不降價，最後用延後交屋換到成交。」
建議把所有案子寫在同一份文件裡，之後補新案子也只改這一份。ChatGPT 免費版的專案有檔案數量上限，一份檔案比較不會卡住。
二、不要餵什麼
客戶姓名、電話、LINE、身分證字號、合約掃描檔，任何能認出人的資料都不要餵。區域寫到行政區，不寫門牌。
原因很簡單：個人資料保護法所稱的個人資料，包含姓名、身分證統一編號、聯絡方式，以及「其他得以直接或間接方式識別該個人之資料」（個資法第 2 條）。區域、坪數、價錢湊在一起，別人也可能反推出是哪一間。政府給公務員的生成式 AI 參考指引，也要求不得提供個人資料給生成式 AI。
三、放在哪裡
- ChatGPT「專案」：把檔案放進專案，之後在同一個專案裡問的問題，會參考這些資料。
- Gemini Notebook（原 NotebookLM）：Google 在 2026 年 7 月把 NotebookLM 改名。可以加入文件或網址當來源，針對來源發問。
四、見業主前這樣問
- 「明天要見一位想在大園買廠房的業主，我接過的案子裡哪幾件最像？當時卡在哪？」
- 「這位業主可能會問哪 10 個問題？用我以前的案子幫我準備答案。」
- 「我去年談成的案子，共同點是什麼？哪一類我最常破局？」
想連公開資料一起用，可以把我們的桃園工業地產資料包也加進去當來源。
最後一個提醒
AI 會幫你整理、會幫你想，但帶到業主面前的每一個數字，都要能說出它從哪裡來。業主感受到的不是 AI，是你記得每一個案子。
出處
- 個人資料保護法（第 2 條）：https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=I0050021
- 行政院及所屬機關（構）使用生成式 AI 參考指引：https://www.ey.gov.tw/Page/448DE008087A1971/40c1a925-121d-4b6b-8f40-7e9e1a5401f2
- OpenAI：Projects in ChatGPT：https://help.openai.com/en/articles/10169521-projects-in-chatgpt
- Google：NotebookLM is now Gemini Notebook：https://blog.google/innovation-and-ai/products/gemini-notebook/notebooklm-gemini-notebook/
